Forstå din fiberregning
Side 1
På første side får du et hurtigt overblik over din regning.
Den grå boks i øverste højre hjørne
Her finder du blandt andet dit kundenummer, pinkode, fakturadato og betalingsdato.
Fibernet abonnementer
Dit abonnement i den pågældende periode.
Diverse (gebyrer, renter, serviceydelser og eventuelle køb)
Hvis din regning indeholder gebyr for betaling fremgår det her. For eksempel gebyr for betaling via Betalingsservice.
I alt trækkes
Det samlede beløb som du skal betale.
Side 2
Sådan er Fibernet abonnementer beregnet for perioden…
Her kan du se de enkelte poster, som din regning består af, samt hvilken periode opgørelse gælder.
Betaling for valgte internet og TV produkter
Oversigt over de internet og TV produkter som du har valgt, den periode som betalingen dækker, samt prisen for det enkelte produkt inklusiv moms.
Betaling for engangsydelser og løbende forbrug vedr. telefoni og/eller filmleje
Dækker opkrævning af filmleje, forbrugsafregnet telefonopkald samt engangsudgifter. Ved filmleje vil filmens navn, lejedato og pris fremgå. Ved telefonforbrug vil opkaldstypen, forbrugsperioden og samlet pris for perioden fremgå. Et eksempel på en engangsudgift kan være fiberetablering eller boksudsendelse.
Diverse
Hvis din aftale indeholder gebyr for betaling fremgår det her. For eksempel gebyr for betaling via Betalingsservice.