FAQ Indefrysningsordningen

Værd at vide om indefrysningsordningen

Hvordan fungerer indefrysningsordningen?
Hvor stor en del af min energiregning er indefrosset?
Hvor finder jeg mit aftagenummer og kundenummer?
Hvor finder jeg bekendtgørelsen om indefrysningsordning?

Værd at vide for virksomheder

Hvilke regler gælder for virksomheder?

Afbetaling

Hvad skal jeg betale i gebyr og rente?
Hvad sker der, hvis jeg ikke kan tilbagebetale det indefrosne beløb?
Hvornår skal jeg tilbagebetale det indfrosne beløb?

Afmelding, flytning og leverandørskifte

Hvordan afmelder jeg mig ordningen?
Hvad sker der, hvis jeg flytter?
Hvad sker der, hvis jeg skifter energiselskab?

Gå tilbage indefrysningsordning

Kundecenter Martin Vestergaard Hansen 2021

Har du brug for hjælp?

Har du spørgsmål vedrørende indefrysningsordningen, er du velkommen til at udfylde formularen her, så vender vi tilbage hurtigst muligt.

Har du brug for hjælp?

Har du spørgsmål vedrørende indefrysningsordningen, er du velkommen til at udfylde formularen her, så vender vi tilbage hurtigst muligt.