Høj tilfredshed hos Energi Fyns kunder
Energi Fyn scorer højt i EPSI Rating Danmarks nyeste undersøgelse af kundetilfredsheden i energibranchen*.
Undersøgelsen viser, at vores kunder oplever, at det er nemt at være kunde hos os. De har en elaftale, der passer til deres behov, og de føler sig opdateret med klar og relevant information.
*Undersøgelsen af kundetilfredsheden i energibranchen er baseret på i alt 3.525 interviews med danske privatkunder. Interviewene er foretaget af EPSI Data Collection Services for EPSI Rating Danmark.
Det skal være nemt at være elkunde
Vi arbejder hver dag for at give dig den bedste service og rådgivning.
Det er vigtigt for os at give dig og alle vores øvrige andelshavere den bedste rådgivning.
Vi er derfor meget glade for og stolte over, at tilfredsheden blandt vores kunder er høj.
Vi står klar med hjælp og gode råd, når der dukker spørgsmål op.
Det skal være nemt at være elkunde
Vi arbejder hver dag for at give dig den bedste service og rådgivning.
Det er vigtigt for os at give dig og alle vores øvrige andelshavere den bedste rådgivning.
Vi er derfor meget glade for og stolte over, at tilfredsheden blandt vores kunder er høj.
Vi står klar med hjælp og gode råd, når der dukker spørgsmål op.
Topplacering til Energi Fyn i Forbrugerrådet Tænks nyeste test af elselskaber
Der kan være flere tusinde kroner at spare mellem den dyreste og den billigste elaftale, viser Forbrugerrådet Tænks nyeste test af 85 elaftaler fra landets 55 elselskaber.
Samtidig dumper hele 29 produkter fra 20 forskellige elselskaber.
Heldigvis viser testen også, at der er kommet flere gode produkter på markedet.
I toppen af finder du blandt andet Energi Fyn.
Du skal have abonnement hos Forbrugerrådet Tænk for at se testen.
Topplacering til Energi Fyn i Forbrugerrådet Tænks nyeste test af elselskaber
Der kan være flere tusinde kroner at spare mellem den dyreste og den billigste elaftale, viser Forbrugerrådet Tænks nyeste test af 85 elaftaler fra landets 55 elselskaber.
Samtidig dumper hele 29 produkter fra 20 forskellige elselskaber.
Heldigvis viser testen også, at der er kommet flere gode produkter på markedet.
I toppen af finder du blandt andet Energi Fyn.
Du skal have abonnement hos Forbrugerrådet Tænk for at se testen.
Hjælpen er lige ved hånden
Det kan være meget vanskeligt at gennemskue, hvilken elaftale der er den rigtige for dig. Men heldigvis er hjælpen lige ved hånden. Vi har nemlig ret godt styr på elmarkedet. Og vi brænder for at dele vores viden med dig.
Der er mange ting, du skal tage hensyn til, når du vælger elaftale: Produkt. Prissætning. Betalingsinterval. Og betalingsform.
Hvad der er det rigtige valg, kommer helt an på dig og dine behov. Og dine behov kan hurtigt ændre sig.
Som andelsejet energiselskab ser vi det som vores naturlige ansvar at sikre det bedste for både vores kunder og andelshavere. Og vi gør os hele tiden umage for at leve op til det ansvar.
Vær sikker på, at du har den rigtige aftale
Det er vigtigt for os, at du har en elaftale, der passer til netop dig.
Uanset om du er eksisterende kunde, der vil tjekke din nuværende elaftale, eller om du er ny kunde på udkig efter en god elaftale – så hjælper vi dig.
I vores rådgivning tager vi både højde for din individuelle situation og den generelle markedsudvikling. På den måde sikrer vi dig den bedste løsning.
Gode råd når du køber el
Hvis du bliver kontaktet af en sælger, der gerne vil sælge dig et nyt elprodukt, anbefaler vi dig at:
- Sammenligne både KWh-prisen, abonnementsprisen og tillæg med det, som du betaler i dag
- Tjekke om tilbuddet er et introduktionstilbud, og hvad prisen ændres til efterfølgende
- Undersøge, om der er en bindingsperiode
- Få tilbuddet og leveringsbetingelserne på skrift, inden du beslutter dig
Gode råd når du køber el
Hvis du bliver kontaktet af en sælger, der gerne vil sælge dig et nyt elprodukt, anbefaler vi dig at:
- Sammenligne både KWh-prisen, abonnementsprisen og tillæg med det, som du betaler i dag
- Tjekke om tilbuddet er et introduktionstilbud, og hvad prisen ændres til efterfølgende
- Undersøge, om der er en bindingsperiode
- Få tilbuddet og leveringsbetingelserne på skrift, inden du beslutter dig
Gratis pristjek
Hvis du er i tvivl, om du har den rigtige aftale - og om det eventuelt kan betale sig at skifte til en anden - så kontakt os.
Vi tilbyder et gratis pristjek.
Gratis pristjek
Hvis du er i tvivl, om du har den rigtige aftale - og om det eventuelt kan betale sig at skifte til en anden - så kontakt os.
Vi tilbyder et gratis pristjek.
Hent vores app og se din elpris
I vores app kan du nemt se din personlige elpris time for time et døgn frem.
Prisen i appen er beregnet ud fra din specifikke elaftale og det netselskab, som leverer strøm til din adresse.
Det giver dig mulighed for at flytte dit elforbrug til de tidspunkter, hvor din elpris er lavest.
Du finder appen i App Store og GooglePlay.
Hent vores app og se din elpris
I vores app kan du nemt se din personlige elpris time for time et døgn frem.
Prisen i appen er beregnet ud fra din specifikke elaftale og det netselskab, som leverer strøm til din adresse.
Det giver dig mulighed for at flytte dit elforbrug til de tidspunkter, hvor din elpris er lavest.
Du finder appen i App Store og GooglePlay.
Vær ekstra opmærksom på introduktionstilbud
"I testen af elselskaber medtager vi ikke introduktionstilbud, hvor du får rabatter på fx abonnement eller spottillæg. Det gør vi ikke, fordi vi har set eksempler på, at kunder er kommet ind i et elselskab via et introduktionstilbud, hvorefter de, uden tilstrækkelig varsel, er blevet flyttet over på en andet og meget dyrere elaftale. Vær generelt varsom med at tage imod introduktionstilbud fra elselskaber."
Forbrugerådet Tænk
Vil du modtage nyheder fra Energi Fyn?
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få de bedste tilbud, de vigtigste sandheder og den nyeste viden om energi direkte i din indbakke.
Vi holder dig opdateret, så du kan følge med - og tale med næste gang snakken falder på energipriser, elbiler og sparetips.
Vi gør en forskel i fællesskab
Energiselskaber ligner hinanden. Men der er stor forskel.
Som et af Danmarks ældste andelsejede energiselskaber er det vores mål og opgave at give tilbage til os alle. For vi er nemlig ejet af 220.000 fynske andelshavere. Og måske også af dig.
Sammen gør vi en forskel, der kan mærkes.
Vi gør en forskel i fællesskab
Energiselskaber ligner hinanden. Men der er stor forskel.
Som et af Danmarks ældste andelsejede energiselskaber er det vores mål og opgave at give tilbage til os alle. For vi er nemlig ejet af 220.000 fynske andelshavere. Og måske også af dig.
Sammen gør vi en forskel, der kan mærkes.
Seneste nyt
Skal der en ladeboks under juletræet? Så køb den nu
Endnu en dag med høje og meget svingende elpriser
Tirsdag byder på høje elpriser
Energi Fyns fonde støtter lokale fællesskaber og udviklingen på Fyn
Du kan trygt vælge os
Alt for få virksomheder har hørt om det nye klimasyn
